CÓDIGO DE CONDUTA

Para estar em harmonia com as melhores práticas de gestão tão ansiadas pela sociedade e dentro da ética cada vez mais requerida pelo mercado, é com muito orgulho que a Expand Médico LTDA. apresenta seu Código de Conduta.

Este Código de Conduta trata da Ética e Compliance, e assim orienta a todos nós da Expand Médico e a nossos parceiros sobre como lidar com os desafios e conflitos de interesse e riscos em geral. Fixaremos, aqui, um conjunto mínimo de ações necessárias à promoção de um comportamento idôneo junto a comunidade médica e hospitalar e a todos que se relacionam com a empresa.

Traduz, enfim, o compromisso da Expand Médico de desenvolver e promover um ambiente de negócio justo, ético e de alta conformidade.

Desta forma, a observância de todas as normas aqui explanadas torna-se obrigatória a quem queira fazer negócios com a empresa. E a não observância significará rompimento de relações comerciais com quem quer que seja: fornecedores, clientes, parceiros, funcionários ou representantes e quaisquer outros que se relacionem, ou queiram se relacionar, com a Expand Médico.

CULTURA CORPORATIVA

MISSÃO

Prover produtos médicos que traduzem os últimos passos da ciência na velocidade que a vida exige.

VISÃO

Ser uma empresa reconhecida em produtos médicos especializados e inovativos.

VALORES

1) Excelência:                    

 

Lidamos com vidas; excelência é o que mantemos  na execução de nossas tarefas.

2) Compromisso:              

 

Estamos comprometidos com a saúde dos pacientes e com o apoio aos médicos. Por isso, para nós, compromisso assumido é compromisso cumprido.

3) Integridade:                  

Mantemos uma conduta ilibada não dando margens a dúvidas aos nosso clientes, parceiros e colaboradores. Todos com quem temos negócios podem sentir-se absolutamente seguros de que sempre honraremos nossos acordos.

4) Aprendizado:

 

Acreditamos que não há um fim para as melhoras. Assim, o aprendizado é uma premissa em nossa organização para que todos sejam melhores a cada dia. Hoje melhor que ontem, e assim, sucessivamente.

5) Trabalho em equipe:

 

Formamos uma equipe com nossos fornecedores e clientes. Acreditamos que, trabalhando assim, alcançaremos nosso objetivo: um mundo de pessoas saudáveis.

6) Processos:

 

Todas nossas ações são definidas com antecedência por meio de processos padronizados. Dessa forma, poderemos oferecer conforto e segurança a todos que se relacionam conosco. 

7) Gratidão:

 

Somos gratos a todos que nos cercam, aos nossos fornecedores, aos nossos clientes médicos, compradores, parceiros; sem esses não existiríamos. Assim, tornaremos nossa convivência alegre e construtiva.

LIVRE CONCORRÊNCIA

A Expand Médico acredita e sempre promoverá a liberdade de concorrência entre Empresas, estando sempre aberta a discutir, com outros, assuntos que tratem de temas de natureza pública e de interesses comuns relativos ao setor da saúde. Por outro lado, em nenhuma hipótese ou circunstância a Expand Médico discutirá assuntos confidenciais que prejudiquem a relação saudável, ética e honesta com outras Empresas do setor e que prejudiquem a livre concorrência. Isto significa que:

  • A Expand Médico nunca revelará, ou solicitará de outras Empresas, seus preços, descontos, modelos de negócios, estratégias de mercado e outras informações que possam comprometer, de alguma forma, a liberdade concorrencial;

  • A Expand Médico poderá fazer uso de pesquisas do setor da saúde para fins de benchmarking desde que a entidade produtora do material seja neutra e respeite a confidencialidade das informações;

  • Na esfera de fornecimento a órgãos públicos, a Expand Médico somente fornecerá informações sobre os produtos com os quais trabalha se houver solicitação por parte do comprador, sendo esses subsídios estritamente técnicos e objetivos.

RELACIONAMENTO COM PROFISSIONAIS DA SAÚDE

Os representantes legais ou comerciais da Expand Médico terão como propósito fins promocionais ou não-promocionais ao se relacionar com os profissionais da saúde, conforme explicado a seguir:

  • Apoio e pesquisa e educação no setor da saúde;

  • Colaboração para desenvolvimento, e/ou aperfeiçoamento, de novos produtos;

  • Promover treinamento, serviços e apoio técnicos aos profissionais da saúde, assegurando o uso seguro e eficiente de novos produtos ou produtos de alta tecnologia;

  • Promover os acesso a produtos, informações e serviços médicos para populações carentes, podendo até doar produtos em caráter assistencial, além de educar pacientes ou prestar outros serviços para a comunidade em geral;

  • A Expand Médico poderá pagar despesas razoáveis ao profissional da saúde, tais como transporte, estadia e/ou alimentação, sem, contudo, que haja qualquer configuração de remuneração pelo tempo que o profissional despender em tais encontros promocionais. Este tema será tratado com mais profundidade a seguir. 

A contratação de um profissional da saúde, com base em critérios estritamente técnicos, para ações de pesquisa, desenvolvimento, consultoria e apresentação de temas promocionais ou não-promocionais poderá ser realizada pela Expand Médico que terá a liberdade de remunerar o contratado de forma adequada. O pagamento do serviço prestado pelo contratado deverá ser suportado por um contrato de prestação de serviços específico e o pagamento sempre será por meio de operação bancária e tudo devidamente lançado nos registros contábeis da empresa, podendo ser corretamente auditado.

Em caso de o contratado ser um oficial do governo ou atue como empregado de uma empresa privada, essas entidades deverão ser expressamente informadas da sua relação contratual entre a Expand Médico e o contratado, devendo este tópico ser cláusula obrigatória do contrato entre as partes.

A contratação e o eventual pagamento não poderão estar associados a contratos de compra e uso de determinada quantidade de produtos da empresa contratante. 

A Expand Médico também poderá remunerar um profissional da saúde na rubrica royalties ou contraprestação pela cessão de patente, propriedade intelectual ou know-how, observado-se, ainda assim, a necessidade de contrato específico do serviço prestado, tudo conforme parágrafo anterior.

EVENTOS PROMOVIDOS PELA EXPAND MÉDICO

A Expand Médico poderá promover eventos próprios, tais como aulas, palestras, debates, workshops, mesa-redondas e cirurgias ao vivo para apresentação de suas tecnologias e treinamento, porém, sempre visando o bem-estar dos pacientes. Nenhum profissional convidado para esses eventos deverá ter, por parte da Empresa, a finalidade de obter vantagem indevida. 

É permitido o pagamento aos profissionais da saúde convidados para esses eventos de seus custos com transporte, alimentação e estadia; não podendo, contudo, haver qualquer remuneração pelo seu tempo usado. 

A Expand Médico poderá patrocinar eventos organizados por Organizações de Saúde, observando rigorosamente o Código de Conduta da ABMIED Associação Brasileira da Indústria de Alta Tecnologia de Produtos para a Saúde.

OUTROS PAGAMENTOS A PROFISSIONAIS DA SAÚDE

Se a relação Empresa vs. profissional da saúde permitir, a Expand Médico poderá realizar o pagamento de despesas razoáveis, tais como transporte, estadia e refeição diretamente aos prestadores dos serviços. Caso não seja possível, a Empresa reembolsará ao profissional da saúde mediante comprovantes fiscais originais apresentados.

Quaisquer outras situações não previstas neste Código de Conduta, será observado o Código de Conduta da ABIMED Associação Brasileira da Indústria de Alta Tecnologia de Produtos para Saúde - abimed.org.br